Request policy
سياسة الطلب
- في دال ميم تُنفَّذ جميع العبايات حسب الطلب وبعناية خاصة وفق المقاسات والخيارات التي يحددها العميل.
- يُعتمد الطلب بعد إتمام الدفع .
- مدة تنفيذ الطلب تتراوح بين 5 إلى 15 أيام عمل، وقد تختلف بحسب ضغط العمل والمواسم.
- الطلبات غير المدفوعة تُلغى تلقائيًا بعد 12 ساعة.
- بعد بدء التفصيل، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ.
- نظرًا لكون العبايات تُفصَّل خصيصًا للعميل، لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود خطأ من المتجر في الموديل أو المقاس أو القماش.
- يجب الإبلاغ عن أي خطأ خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
- تختلف مدة الشحن حسب المدينة، والمتجر غير مسؤول عن أي تأخير من شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.
